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Les conditions générales de vente et les conditions de livraison et de réclamation sont pour cette raison celles de Nuclear Blast, listées ici sans garantie. Les seules conditions valides sont celles présentes sur le site web de Nuclear Blast.
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Tous les prix dans ce catalogue sont en Euro. L’envoi contre remboursement est seulement possible pour l'Allemagne et l'Autriche. Nous n’acceptons seulement les paiements anticipés pour tous les autres pays. La commande sera annulée si nous ne recevront aucun paiement au bout de trois semaines. Lors de votre commande, nous vous prions d’utiliser un moyen de paiement par carte de crédit (Master-/Eurocard ou VISA), par PayPal ou bien par virement bancaire. Virement anticipé : Nous acceptons seulement les virements de norme d'UE (en incluant l’IBAN et le code Swift), si vous n’utilisez pas ces codes, les taxes de virement seront à votre charge Nous n’acceptons pas de cheque! Lors de réception de paiement par cheque, le cheque sera détruit et la commande annulée.

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pays frais d'expédition
Belgique 7,50 EUR
Bulgarie 16,00 EUR
Danemark 10,00 EUR
Estonie 16,00 EUR
Finlande 14,00 EUR
France 10,00 EUR
Grèce 14,00 EUR
Angleterre 10,00 EUR
Irlande 14,00 EUR
Italie 14,00 EUR
Canada 22,00 EUR
Latvia 16,00 EUR
Luxembourg 7,50 EUR
Pays-Bas 7,50 EUR
Norvège 20,00 EUR
Autriche 7,50 EUR (Normal) / 18,00 EUR (remboursement)
Pologne 13,00 EUR
Portugal 14,00 EUR
Roumanie 16,00 EUR
Suède 14,00 EUR
Suisse 13,00 EUR
Slovaquie 13,00 EUR
Slovénie 13,00 EUR
Espangne 14,00 EUR
République Tschèque 10,00 EUR
Hongrie 16,00 EUR
USA 22,00 EUR
Autres pays 28,00 EUR

Coordonnéses bancaires pour les pays étrangers:
BIC/Swiftcode GENODES1VGP
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CONDITIONS DE RECLAMATION:

Seules les marchandises reçues intactes peuvent faire l’objet d’une réclamation ou être retournées. N’acceptez JAMAIS un colis endommagé. En l’acceptant, vous confirmez tacitement la bonne réception de la marchandise et ne pourrez, par la suite, réclamer d’échange ou de remboursement. Pensez plutôt à refuser la réception du colis, au cas où celui-ci serait endommagé extérieurement.
Affranchissez le retour d`articles au tarif en vigeur, s`il vous plaît – des paquets non affranchis signifient des coûts plus éléves pour le destinataire. En cas de retour justifié, les frais de port seront bien évidemment remboursés (merci d’indiquer si vous souhaitez être remboursé en bon d’achat lors de la prochaine commande ou par virement bancaire immédiat).
Le retour de l’article faisant l’objet d’une réclamation doit être effectué dans les 2 semaines suivant la réception de la marchandise.
Pensez à bien emballer la marchandise avant l’envoi. Les marchandises qui seraient endommagées ou perdues lors de leur acheminement du client à Nuclear Blast ne pourront plus être échangées. C’est pourquoi il est important, par exemple, de ne jamais renvoyer de bijoux dans une enveloppe normale ; l’enveloppe pourrait facilement se déchirer et l’article se perdre.
N’oubliez pas de joindre le bordereau d’expédition dûment complété ainsi qu’une copie de la facture.
Les textiles et les chaussures ne doivent jamais avoir été portés ou lavés.
Pour les chaussures et les articles de décoration : ne pas utiliser l’emballage d’origine comme colis, mais utilisez un nouveau carton comme emballage extérieur.
Les supports sonores ne seront repris que si ceux-ci sont encore sous emballage scellé, ou comme stipulé dans nos conditions générales de vente: « Le droit de révocation n’est pas valable pour les enregistrements audio et/ou vidéo, logiciels et supports de données particuliers (ex: cassettes audio ou vidéo, logiciels pour PC, DVD, CD, CD-Rom, HD-DVD, disques Blue-Ray, jeux électroniques) dans le cas où ceux-ci ont été descellés par le consommateur ».

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